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Doter les conseillers Orpi d'un nouvel outil digital

DAGOBERT

A propos

Client
Orpi
Localisation
39 Rue des Mathurins, 75008 Paris, France
Secteur
Immobilier
Audience
B2C
Services
Stratégie digitale
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Une stratégie user centric qui accompagne à la fois l'agent et le client, quel que soit son profil : acheteur, vendeur, locataire, bailleur.

Le Challenge

  • Doter les conseillers Orpi d'un nouvel outil digital à forte valeur : "l'agent on demand".
  • Ce concept s'appuie notamment sur la création de 3 nouveaux services : Orpi pré-vente, Orpi Direct, Orpi Pack.
  • Une stratégie user centric qui accompagne à la fois l'agent et le client, quel que soit son profil : acheteur, vendeur, locataire, bailleur.
  • Réflexion complète sur les nouveaux parcours et refonte de l'UX de l'écosystème digital.

Sur un marché en plein bouleversement (menacé par la désintermédiation), comment repenser le métier d'agent immobilier au prisme du digital, optimiser l'expérience client et redevenir le leader-référent ?

La Solution

> Branding
Digital branding, Charte de marque et ligne éditoriale, Refonte des supports de communication on et off line.

> Plateforme
UX/UI du nouveau site Responsive Design : fonctionnalités et innovations.

> Content
Vidéo, iconographie, éditorial…

> Acquisition
Kit bannières et e-mailing, kit presse et influenceurs.

> Transformation digitale
Accompagnement conseil et production de contenus pour séminaires et conventions Orpi.

L'Impact

Le site a remporté le Prix Or Stratégies du Digital.

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