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Transformation Digitale d'un restaurant

Htag Consulting

A propos

Localisation
Limoges, France
Audience
B2C
Services
Stratégie digitale
Réseaux sociaux
Publicité en ligne
Image de marque & branding
Creation de site internet
Portée géographique
B2C
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Plan d'accompagnement à la transformation digitale d'un restaurant / bar employant 17 salariés à temps plein. Nous avons tout d'abord effectué une étude quali / quanti sur les clients du restaurant afin d'identifier les points forts / faibles, puis analysé les compétences de l'équipe sur la gestion des réseaux sociaux.

Description

Le Challenge

A l'issue de cette phase d'audit, nous avons défini une stratégie passant par une amélioration du plan marketing, une nouveau plan de communication, une formation des salariés pour intégrer le community management.</p>
Enfin, nous accompagnons le déploiement de cette stratégie auprès du chef d'entreprise, de manière opérationnelle depuis plus de 12 mois.
Résultats : + 120 k€ de CA à périmètre équivalent, soit + 15 %.
Le restaurant a su parfaitement faire face à la crise du Covid19 : Nous avons pu sortir un site e-commerce en 2 semaines permettant à l'enseigne de combler sa perte de CA.

- Accompagner une PME dans sa transformation digitale

- Améliorer la performance de l'entreprise sur un point de vente constant

La Solution

- Nouveau plan marketing avec nouveaux produits

- Plan de communication

- Formation des salariés et du chef d'entreprise

- Accompagnement opérationnel

L'Impact

+15% de CA à périmètre constant, soit près de 120 k€ de CA supplémentaires en 12 mois. 

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